重要注意事項！

銷售中(zhōng)心為(wèi)什麽要安(ān)裝(zhuāng)人臉識别設備？

如今的一手樓盤項目銷售中(zhōng)心現場都會安(ān)裝(zhuāng)有(yǒu)人臉識别系統設備。到底這些設備用(yòng)途何在？

今天我為(wèi)大家進行一個深度的剖析與解讀：

這個要從我們的客戶來源說起。一般對于開發商(shāng)項目，現場的客戶來源有(yǒu)分(fēn)兩種：

第一種是通過一些外界的信息了解到該項目的存在，然後自己直接進入售樓部現場的客戶，這類客戶我們叫做“自然來訪客”（後文(wén)簡稱“自訪客”）。

第二種是通過渠道或中(zhōng)介公(gōng)司認知到該項目，随後讓渠道或中(zhōng)介方陪同帶領進入售樓部現場的客戶，這類客戶我們叫做渠道客戶（後文(wén)簡稱“渠道客”） 。

無論是“自訪客”還是“渠道客”，在同一個項目成交同一套單位，底價都是一樣的。

唯一的分(fēn)别在于：“渠道客”成交的話，開發商(shāng)需要把“傭金”支付給陪同“渠道客”入場成交的中(zhōng)介公(gōng)司。

很(hěn)多(duō)客戶會誤解這筆(bǐ)“傭金”的份額，是在房價的基礎上疊加，其實并非如此，這個金額其實是開發商(shāng)讓出自身利潤給中(zhōng)介公(gōng)司拓客的酬勞，等同于開發商(shāng)割肉的部分(fēn)。 

在早期的一些一手項目，有(yǒu)很(hěn)多(duō)首先到過現場來了解項目情況與價格的“自訪客”，都會找相熟的中(zhōng)介公(gōng)司進行“折扣優惠”（其實這個優惠就是剛剛所說到開發商(shāng)割肉的那筆(bǐ)金額）。

開發商(shāng)本意讓出利潤分(fēn)銷拓客，然而如今自家上門的客戶，卻跑到分(fēn)銷代理(lǐ)那利用(yòng)“代理(lǐ)權限”拿(ná)到額外折扣，久而久之，開發商(shāng)因為(wèi)這種違背原本分(fēn)銷初衷的市場形态的産(chǎn)生（“自訪客”不斷被“渠道化”），開發商(shāng)不斷割肉血流不止、損失慘重，但又(yòu)不能(néng)斷開渠道或中(zhōng)介公(gōng)司拓客的端口，為(wèi)了市場公(gōng)平化、秩序化，開發商(shāng)開始安(ān)裝(zhuāng)人臉識别系統，利用(yòng)科(kē)學(xué)的設備可(kě)清晰分(fēn)辨出哪些是“自訪客”、“渠道客”。

分(fēn)辨了客戶來源，再設定“遊戲規則”：自訪客受到永久的“保護”，将無法通過任何渠道方或中(zhōng)介公(gōng)司介入，拿(ná)到“内部折扣”。“渠道客”因為(wèi)是渠道方或中(zhōng)介公(gōng)司陪同入場，所以同時也受到保護，保護期内，該客戶一旦成交，業績會判給該渠道方或中(zhōng)介公(gōng)司，開發商(shāng)要按照簽署的合作(zuò)協議。支付傭金給渠道或中(zhōng)介公(gōng)司。

為(wèi)保護期的長(cháng)短，一般為(wèi)七天到一個月不等。在過了保護期以後，客戶如果以自訪形式到場，同樣會判為(wèi)自訪客。同樣無法通過任何渠道或中(zhōng)介公(gōng)司介入拿(ná)到“額外折扣”。所以很(hěn)多(duō)有(yǒu)購(gòu)房經驗的朋友，都會在第一次進入開發商(shāng)售樓部現場之前就聯系好相對熟悉的渠道公(gōng)司或中(zhōng)介公(gōng)司的經紀人。讓經紀人陪同一起進入銷售中(zhōng)心。這樣就可(kě)以名(míng)正言順拿(ná)“額外折扣”了。

通過渠道拿(ná)優惠價

正确&錯誤 的 到訪方式

正确的 到訪方式

1 告知渠道方（我方），計劃具(jù)體(tǐ)時間到項目現場了解項目。

   提供購(gòu)房者（房産(chǎn)下名(míng)者）電(diàn)話号碼及姓氏給渠道方。

2 渠道方（我方）在客戶到訪前的1-2小(xiǎo)時做好到訪報備工(gōng)作(zuò)。

 （向開發商(shāng)提供客戶電(diàn)話的前3後4位 + 客戶姓氏）

 （報備的客戶信息與房産(chǎn)下名(míng)者為(wèi)同一個人）

3 渠道方（我方）陪同客戶一起進入銷售中(zhōng)心現場并讓客戶簽到。

 （簽到信息 與報備信息 & 房産(chǎn)下名(míng)者 必須相同）

4 一旦覺得項目滿意打算定下來，便可(kě)通過我方渠道申請渠道折扣優惠并成交。

錯誤的 到訪方式

1 客戶先到各個項目的售樓中(zhōng)心現場了解情況，選擇合适的項目。

2 選到自己覺得合适的項目後，再找渠道方（我方）介入争取内部價。

【因為(wèi)銷售中(zhōng)心裝(zhuāng)有(yǒu)人臉識别系統，已把客戶識别并永久鎖定為(wèi)“自然來訪客戶”，不能(néng)再通過渠道方介入申請渠道優惠。】